Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат медтехники в аптеку

В аптеках наотрез отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Ссылаются же на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Знакомая ситуация!? Законно ли это и о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку — далее в статье. Согласно Закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. Поэтому так как это договор с покупателем-физическим лицом, то действуют гарантии по защите прав потребителей, поскольку покупатель и является потребителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

В аптеках наотрез отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Ссылаются же на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Знакомая ситуация!? Законно ли это и о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку — далее в статье.

Согласно Закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. Поэтому так как это договор с покупателем-физическим лицом, то действуют гарантии по защите прав потребителей, поскольку покупатель и является потребителем.

Таким образом, покупатель:. Закона о правах потребителей. Относительно лекарственных средств, то к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, и те, которые используют для выявления возбудителей болезней, лекарственные косметические средства, лекарственные добавки к пищевым продуктам.

Согласно Закону о защите прав потребителей, если были приобретены продовольственные товары ненадлежащего качества, то продавец обязан заменить их на соответствующие или вернуть деньги. Однако, если недостатки товара удалось обнаружить в пределах срока годности. Итак, когда приобретенные лекарства оказались некачественными, то у покупателя есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть деньги.

При этом потребитель самостоятельно выбирает вариант. Исключение — у продавца нет соответствующих лекарств. Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В таком случае покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства. Однако эти объявления не распространяются на лекарства, ненадлежащего качества напр. Поэтому в соответствии должны либо заменить, либо вернуть деньги.

Медицинское оборудование — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только тогда, когда медтехника предназначена для личного, домашнего или иного некоммерческого использования. При покупке механического устройства для измерения артериального давления и его использования в домашних условиях, в течение 14 дней с момента получения, можно обменять устройство на аналогичный.

Причины разные — от размера, не подошел и к цвету. Когда аналогичного товара нет, то можно приобрести любой другой из имеющегося ассортимента, учитывая стоимость. Или как вариант — расторжения договора и возврата денег. Вместе с тем, товар можно и подождать.

Как только он появится в продаже, продавец должен сообщить покупателю. Товар обязаны обменять при сохраненном товарном виде, потребительских свойствах, наличии пломб, ярлыков, расчетного документа чека. Если же медицинскую технику приобрело определенное медучреждение, то есть юридическое лицо, то по законодательству обменять товар нельзя. Поскольку это не договор розничной купли-продажи, а договор поставки, регулируется другим кодексом — Хозяйственным.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей распространяется только на покупателей-физлиц, а также на то, какой именно договор был заключен.

Законодательное регулирование касается только продажи товаров ненадлежащего качества. Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества вправе, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору:.

При выявленных недостатках, которые невозможно устранить из-за нехватки времени, непропорциональных расходов и т. Если же покупатель медицинской техники — физическое лицо, и эта техника не предназначена для использования в предпринимательской деятельности, то права определяются только специальными нормами Гражданского кодекса Украины.

Если Вам необходима юридическая помощь, информацию о консультировании Вы можете получить на сайте. Права потребителей. О чем говорит украинское законодательство?

Объявления в аптеках Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. Какова ситуация с медтехникой? Чего не может сделать потребитель? А что может? Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества вправе, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору: пропорционально уменьшить стоимость товара; бесплатно устранить недостатки товара в разумные сроки; возместить расходы на устранение недостатков товара.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Возврат, обмен, замена товара в аптеке

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат.

Помимо этого Вам следует учитывать, что товар возвращается при условии, что:. Также Вы должны предоставить документ подтверждающий покупку — чек.

В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно. По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

А я к вам с претензией

Facebook ВКонтакте Одноклассники. Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности. Онлайн-журнал для фармацевтов и медицинских работников. ВКонтакте Facebook Одноклассники. Согласно п. Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями утв. Заменить лекарственный препарат. Во-первых, еще раз проверить прибор.

Гарантия и возврат медтехники

Должен ли сохраняться сертификат после реализации лекарственного средства? Перечень является основным нормативным актом, определяющим сроки хранения документов. Причем такое право имеют работники перечисленных учреждений независимо от их ведомственной принадлежности. Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Оксана

Потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, а также на основании обязательных для сторон правил или договора имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. В соответствии со ст.

В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. По смыслу указанных документов, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к продовольственным товарам, лекарственным препаратам, к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; которые являются предметами санитарии и гигиены, медицинскими инструментами, приборами, аппаратурой, средствами гигиены полости рта, предметами по уходу за детьми, предметами личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары , парфюмерно-косметическими товарами. Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками. Товар, не включенный в Перечень, подлежит обмену по основаниям не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации , указанным в ст.

Нововведения в медицинском праве в 2019 году

При возврате товара проводится обязательная экспертиза. Экспертиза проводится за счет покупателя в случае его вины. Обратите внимание!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

.

Порядок обмена и возврата

.

Порядок гарантийных обязательств и возврата медтехники в Киев от интернет-магазина мед оборудования Линия Здоровья: нерабочая медтехника.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Леонид

    Смысл всё это знать, если Россия не правовое, а воровское государство?

  2. Ким

    Спасибо вам за то что вы есть, за бесплатные консультации и видео. Благодаря Вам, нация станет более юридически образованней. ????

  3. liahicreimo

    Ни от кого не хочу зависеть, бояться за статус, платить кому то какие то взносы не понятно за что. Именно это делает юриста по-настоящему не зависимым, что в свою очередь обеспечивает гарантию защиты интересов клиента.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.